1.服务无止境是知名专家门诊不变的主题。工作变被动为主动，主动询问孕妇的需求，帮助孕妇解决看诊中的困难。坚持微笑服务，提高了服务质量，围绕服务于病人的理念，让孕妇与家属在看诊时，感到温馨舒适，从而得到家属及孕妇的肯定及表扬。
2.建立了微信联络群，方便了跟孕妇沟通交流。回答孕妇提出的各项问题及疑惑，告知孕妇检查结果是否正常，提醒其再次复诊的时间。架起孕妇与专家之间的桥梁。在群内定时发送就诊小贴士及关于孕期的医学小常识。
在线交流
3.为了更好的服务于就诊孕妇，避免产妇及家属就诊时增加医院各科室间的往返次数，提高就诊时的舒适性，提升尊龙凯时官方网站的服务质量。诊室内配备了多项便民服务措施。还为孕妇提供绿色通道，帮助其联系vip病房，使病人在我院享受到一条龙服务。
4.开展孕妇家人陪诊的活动。在诊疗过程中，孕妇及家属都可以坐在诊室内与专家面对面交流，在交流的过程中，孕妇及其家属都可以了解孕期相关的知识及整个孕期陪产的注意事项。孕妇得到家属的陪伴，可以减少孕妇紧张焦虑的情绪同时，让家属分享迎接新生命的喜悦，参与到孕期来，做到真正的陪伴。
专家与孕妇交流
5.坚持以病人为中心，专家不定期为孕妇及家属开展小课堂，讲解有关孕期营养的相关知识，教会孕妇如何合理的进餐，教会家属如何科学的照顾孕妇。大大降低了孕妇发生妊娠期贫血及妊娠期糖尿病的机率，得到孕妇及家属的好评。
就诊温馨提示
尊敬的准妈妈们：
您们好！欢迎您选择在产科知名专家门诊就诊，为了让您愉快就诊，请您知晓以下温馨提示：
1、首次在产科知名专家门诊就诊的孕妇，请您留下电话及微信。
2、产科知名专家门诊正常开诊时间：
周一至周四上午半天，通常提前一周的晚上6点更新号源。
建议孕30周以上的准妈妈们请避开周三上午蔡艳院长的门诊。
3、就诊完毕后，请告知护士相关的检查项目，如抽血、b超等。
4、看结果的患者，请告知护士为您重新安排，保证有序就诊。
5、化验检查除肝功、75g糖尿病筛查，叶酸抽血需空腹外，其他抽血项目不需要空腹。
注：75g糖尿病筛查需要空腹，必须九点之前抽血，适合孕24至30周之内的孕妇检查，请预约8:30以前的预约号就诊。
6、关于b超检查：孕早孕、需查宫颈的孕妇、单纯检查胎盘的孕妇，请充盈膀胱进行憋尿做b超。肝、胆、胰、脾b超需空腹检查。
7、请不要在诊室内大声谈话、打电话，保持良好的就诊环境。
8、请家属把座位让给孕妇，关心体贴孕妇。
9、济南妇幼咨询热线：89029188
非常感谢您的配合和支持！祝您孕期产检愉快！
