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教育科组织住培生病历书写、医患沟通培训 -尊龙凯时官方网站

发布时间:2021/05/13来源:妇幼保健院

为提高住培生病历书写质量、增强医患沟通水平,512日下午教育科邀请病案质控科张翠玲主任、医患关系办公室吴杰主任在我院西五楼会议室对病历书写规范、医患交流注意事项进行培训指导。本次培训班由教育科侯艳梅主任主持,2018级、2019级、2020级妇产科、儿科80余名住培生参加。

首先张翠玲主任以病历书写基本要求、各项记录书写要求、再入院记录内容和格式、病案归档、保管、复印的制度等为切入点,对病历书写的重要环节进行了详细的讲解,并通过丰富的案例、生动的语言深入浅出地分析了住培生所关心的问题和注意事项。随后,吴杰主任引经据典,结合医院现状调研,介绍了很多具体实用的沟通技巧,对我们今后如何去开展医患沟通,尤其在诊疗过程中如何更好地为患者服务提供了很大的帮助和启迪思路。把情商引入医患沟通,提高化解纠纷能力,缓解医患紧张关系,从而达到提高服务能力,提高质量安全,提高临床疗效,最终为人民提供更加满意的医疗服务。

最后,侯艳梅主任强调住培生应珍惜三年的轮转培训机会,努力学习,加强自身修养,不断丰富理论知识、提高临床诊疗水平,同时要讲究策略,遇到问题要逐级请示,利用妇幼平台,争取成长为一名合格的住院医师。

通过此次培训,我院住培生不仅认识了病历书写的重要性,掌握病历书写的基本规范及要求,同时提升了住培生的人文素养,提高了医患沟通能力,为成长为一名合格的住培生奠定了坚实的基础。

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